IT-tekniker Onsite

Publiceringsdatum: 2018-05-25

Om arbetsplatsen

I Malmö stad arbetar vi med respekt, engagemang och kreativitet för att utveckla Malmö. Vi har Sveriges viktigaste jobb. Hos Malmö stad finns framtidens arbetsplats. Här gör vi skillnad. Vi skapar en ekologisk, ekonomisk och socialt hållbar stad. Vill du vara med och påverka?

Med Malmö stads verksamheter i fokus medverkar serviceförvaltningen till en modern stad för alla Malmöbor. Vi är uppdelade i fyra avdelningar och erbjuder våra kunder allt från färdtjänst till IT och att svara i Malmö stads växel. Vi underhåller gator, parker, grönytor och stränder, förvaltar Malmö stads alla byggnader och ser till att våra skolelever får god, varierad och näringsriktig mat.

Kommuntjänster har drygt 400 anställda inom fem olika verksamhetsområden. Uppdraget är att tillhandahålla kvalitativa, hållbara och kostnadseffektiva administrativa tjänster till Malmö stads förvaltningar och till Malmöborna. Kommuntjänster erbjuder likvärdig service, hög tillgänglighet och professionellt bemötande.

Arbetsuppgifter


Som IT-tekniker hos oss har du drygt 25000 kollegor som du, tillsammans med hela Malmö stads IT organisation, dagligen ger support till och på så sätt säkerställer en trygg och stabil IT plattform för våra kollegor ute i stan. Ena dagen är du på en förskola för att se till att barnens läsplatta kan koppla upp sig mot en av de nästan 10000 accesspunkter som bygger upp stadens wifi-nät. Nästa dag är du på stadskontoret där en ekonom har problem med hens utskrifter på en av våra nästan 2500 nätverksskrivare. Du ger support på plats åt Malmö stads medarbetare i många olika tekniska frågor. Som IT-tekniker på vår sektion, Onsite, jobbar du enskilt med egna ärenden men även tillsammans när det behövs. Vi är en stark grupp, blandat tjejer och killar, på drygt tio personer som tillsammans löser ärenden runt om i staden. Vi diskuterar och är ett öppet gäng som stöttar varandra och har högt i tak och säger vad vi tycker. Vi tycker det är viktigt att kommunicera med varandra och dela med oss av kunskap – något vi absolut alltid kan bli bättre på.

Malmö stad i mitt uppe i en uppgradering av sin plattform från Windows 7 till 10 som förhoppningsvis kommer att vara klar innan sommaren är slut. Detta medför massa nya utmaningar för vår grupp och hela organisationen, inte minst för oss på Onsite. Som anställd hos oss så kommer du att få del i internutbildningar och vi är även duktiga på att skicka våra medarbetare på utbildningar efter visat intresse så att vi höjer kunskapsnivån och möjligheten att utvecklas.

Kvalifikationer


Du är serviceinriktad och du har lätt för att anpassa dig till olika människor och till nya situationer. Vi söker dig som är
professionell, strukturerad och driven. Vi förväntar oss att du kan arbeta självständigt såväl som i samarbete med andra.
Du har sedan tidigare arbetat i minst 2 år med onsite IT support, gärna i större organisationer.
Du har avslutad Högskoleutbildning/ KY-utbildning eller arbetslivserfarenhet som bedöms likvärdig.
Du har jobbat med att supportera verksamhetssystem samt felsöka Win 7 /10 / OS X.
Som tekniker har du jobbat med att supportera nätverksskrivare, patcha switchar.
Du har goda kunskaper i svenska i tal och skrift och god läsförståelse i Engelska.
Du är van vid att dokumentera arbete i ärendehanteringssystem.
Du har B-körkort.

Meriterande
Det är meriterande om du har användarkunskap inom Sharepoint/Office/Office 365.
Nätverksutbildning.


Anställningens omfattning

Anställningsform: Tillsvidareanställning

Erfarenhet: Erfarenhet krävs

Omfattning: Heltid

Antal platser: 1

Ansökan

Ansök senast: 2018-06-08

Referensnummer: 2018-KTJ-68

Kontaktpersoner

  • Fredrik Carbonnier
  • Sektionschef
  • 040-343705 alt. 0731-431905

Fackliga företrädare

  • Leif Nilsson
  • 040-341228

Övrigt

Sökande som erbjuds anställning är skyldig att lämna giltigt registerutdrag ur belastningsregister. (Belastningsregistret -
Skola, förskola, barnomsorg).

Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska avspegla den mångfald som finns bland befolkningen. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan tillgodose Malmöbornas behov.

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit 0771- 693 693. Frågor om specifika jobb besvaras av den rekryterare eller kontaktperson som anges i annonsen.